运费需要多长时间？

订单通常需要 1-3 个工作日才能处理，然后估计需要 5-14 个工作日才能送达新加坡。 这些是估计，而不是保证日期。 有关详细信息，请参阅我们的运送政策。

我可以跟踪我的订单吗？

使用我们的 跟踪订单页面 与您的订单号和帐单电子邮件一起查看您的订单状态。 承运人跟踪信息在可用时通过电子邮件发送； 发货后可能需要 3-7 个工作日才能显示更新。

你们的退货政策是什么？

符合我们的退货和退款政策的，符合条件的商品可能会在确认交货后的 14 个日历日内退回。 在退货之前给我们发电子邮件。 经批准的退货地址和说明通过电子邮件提供。

你们在哪里交付？

我们目前只送货到新加坡。 标准交付为 4.90 新元，订单为 60 新元或以上，可免费送货。

如何联系客户支持？

电子邮件 admin@shop2.shop。 对于现有订单，包括您的订单号和问题的简要说明。