Tarikh kuat kuasa: 21 Ogos 2026

Terma & Syarat ini mengawal akses kepada dan penggunaan shop2.shop dan pembelian yang dibuat dari Shop2. Dengan mengakses tapak web atau membuat pesanan, anda bersetuju menerima terma ini, Polisi Privasi, Polisi Penghantaran, dan Polisi Pemulangan & Bayaran Balik.

1. Penggunaan Stor

Anda mesti memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap semasa membuat pesanan atau membuat akaun. Anda tidak boleh menggunakan tapak web untuk tujuan yang menyalahi undang-undang, penipuan, kesat atau tidak dibenarkan atau cuba mengganggu keselamatan atau operasinya.

2. Produk dan Ketersediaan

Kami melakukan usaha yang munasabah untuk memaparkan penerangan produk, spesifikasi, warna, imej dan ketersediaan dengan tepat. Warna dan rupa sebenar mungkin berbeza mengikut peranti, pengilang atau kumpulan pengeluaran.

Produk mungkin dibekalkan dan dihantar oleh rakan kongsi pemenuhan pihak ketiga. Kami mungkin mengehadkan kuantiti, menghentikan produk, membetulkan ralat atau membatalkan item yang tidak tersedia. Jika item yang dibayar tidak dapat dipenuhi, kami akan memberikan bayaran balik yang sewajarnya.

3. Harga dan Mata Wang

Mata wang asas Shop2 ialah dolar Singapura (SGD). Pelanggan luar negara yang layak mungkin ditawarkan pembayaran mata wang tempatan melalui pembekal pembayaran kami.

Harga, promosi, yuran penghantaran dan ketersediaan mungkin berubah tanpa notis. Harga yang disahkan semasa pembayaran terpakai pada pesanan. Pelanggan bertanggungjawab ke atas sebarang duti kastam, cukai import, caj bank atau kos penukaran mata wang yang dikenakan oleh pihak ketiga.

4. Pesanan

Menghantar pesanan adalah tawaran untuk membeli. Pengakuan automatik tidak menjamin penerimaan. Pesanan diterima apabila pembayaran diluluskan dan pemenuhan bermula.

Kami mungkin menolak, mengehadkan atau membatalkan pesanan kerana disyaki penipuan, ralat harga, produk tidak tersedia, masalah pembayaran, sekatan penghantaran atau penyalahgunaan promosi. Jika kami membatalkan pesanan berbayar, jumlah yang berkenaan akan dikembalikan.

5. Pembayaran

Pembayaran diproses dengan selamat melalui pembekal pihak ketiga yang dibenarkan, termasuk Stripe. Shop2 tidak menyimpan maklumat kad pembayaran yang lengkap secara langsung.

Anda mengesahkan bahawa anda dibenarkan menggunakan kaedah pembayaran yang dipilih dan maklumat pengebilan yang diberikan adalah tepat.

6. Penghantaran dan Penghantaran

Kadar penghantaran, destinasi, masa pemprosesan, penjejakan, tanggungjawab kastam dan anggaran tempoh penghantaran diterangkan dalam Polisi Penghantaran kami.

Tarikh penghantaran adalah anggaran dan mungkin dipengaruhi oleh pembekal, pembawa, kastam, cuaca, tempoh puncak atau peristiwa di luar kawalan munasabah kami. Pesanan boleh sampai dalam beberapa bungkusan.

7. Pemulangan, Bayaran Balik dan Pembatalan

Kelayakan, prosedur, pengecualian, keperluan bukti dan pemprosesan bayaran balik dikawal oleh Polisi Pemulangan & Bayaran Balik kami. Tiada apa-apa pun dalam syarat ini mengecualikan hak yang tidak boleh dikecualikan secara sah di bawah undang-undang perlindungan pengguna yang berkenaan.

8. Akaun

Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan akaun dan kata laluan anda dan untuk aktiviti yang dijalankan melalui akaun anda. Beritahu kami dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.

Kami mungkin menggantung atau menamatkan akaun yang digunakan secara curang, menyalahi undang-undang, menyalahgunakan atau melanggar syarat ini.

9. Promosi dan Kupon

Promosi dan kupon adalah tertakluk kepada tempoh sah, syarat kelayakan dan had penggunaan yang dinyatakan. Melainkan dinyatakan sebaliknya, kupon tidak boleh digabungkan, ditukar dengan wang tunai, dipindahkan atau digunakan secara retrospektif.

Kami mungkin menarik balik atau membetulkan promosi yang terjejas oleh ralat, penipuan, penyalahgunaan atau kerosakan teknikal.

10. Ulasan dan Kandungan Pengguna

Kandungan yang diserahkan kepada Shop2 mestilah benar, sah, relevan dan tidak boleh melanggar hak orang lain. Anda memberikan Shop2 kebenaran untuk memaparkan dan menggunakan ulasan atau maklum balas yang diserahkan untuk operasi dan pemasaran kedai, tertakluk pada undang-undang privasi yang berkenaan.

Kami mungkin mengalih keluar spam, kandungan kesat, tuntutan palsu, maklumat peribadi atau bahan yang menyalahi undang-undang.

11. Harta Intelek

Nama Shop2, penjenamaan, reka bentuk tapak web, teks, grafik dan kandungan asal dimiliki oleh atau dilesenkan kepada Shop2. Mereka tidak boleh disalin, diterbitkan semula, dijual atau dieksploitasi secara komersial tanpa kebenaran bertulis.

Nama produk pihak ketiga, tanda dagangan dan imej kekal menjadi hak milik pemilik masing-masing.

12. Perkhidmatan dan Pautan Pihak Ketiga

Laman web mungkin menggunakan atau memaut kepada perkhidmatan yang dikendalikan oleh penyedia pembayaran, pembawa, pembekal, penyedia analitik atau pihak ketiga yang lain. Perkhidmatan mereka dikawal oleh terma dan dasar mereka sendiri. Shop2 tidak bertanggungjawab ke atas tapak web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak berkaitan di luar kawalan munasabah kami.

13. Penafian dan Liabiliti

Kami berhasrat untuk memastikan tapak web itu tepat, selamat dan tersedia tetapi tidak menjamin operasi tanpa gangguan atau bebas ralat.

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, Shop2 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan tapak web atau produk. Jika liabiliti tidak boleh dikecualikan, ia akan dihadkan seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai. Syarat ini tidak mengecualikan liabiliti atau hak pengguna yang tidak boleh dikecualikan secara sah.

14. Privasi

Maklumat peribadi dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami. Dengan menggunakan tapak web, anda mengakui bahawa maklumat mungkin diproses oleh penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk pembayaran, pemenuhan, penghantaran, keselamatan, analitik dan sokongan pelanggan.

15. Perubahan kepada Terma Ini

Kami mungkin mengemas kini syarat ini untuk mencerminkan perubahan operasi, undang-undang atau perkhidmatan. Versi yang disemak menjadi berkuat kuasa apabila diterbitkan dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Pesanan yang telah diterima tetap tertakluk kepada terma yang terpakai apabila ia dibuat melainkan undang-undang menghendaki sebaliknya.

16. Undang-undang yang Mentadbir

Terma-terma ini dikawal oleh undang-undang Singapura. Pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah Singapura, tanpa mengehadkan sebarang hak pengguna mandatori yang terdapat dalam bidang kuasa lain.

17. Hubungi

Soalan tentang syarat ini boleh dihantar ke admin@shop2.shop.