Seguimiento de su pedido

Ingrese el número de pedido de su correo electrónico de confirmación y el correo electrónico de facturación utilizado al finalizar la compra para ver el estado de su pedido.

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

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La información de seguimiento del operador se envía por correo electrónico cuando está disponible. Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar de 3 a 7 días hábiles en aparecer después del envío, y los artículos en el mismo orden pueden llegar por separado.

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Envíe un correo electrónico a admin@shop2.shop con su número de pedido y pregunta. Si no puede encontrar su correo electrónico de confirmación, consulte su carpeta de basura. Consulte nuestra Política de envío para conocer los plazos de entrega estimados.