{"id":79,"date":"2026-07-16T18:30:55","date_gmt":"2026-07-16T18:30:55","guid":{"rendered":"https:\/\/shop2.shop\/faq\/"},"modified":"2026-10-12T12:51:14","modified_gmt":"2026-10-12T12:51:14","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop2.shop\/tl\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n

Mga FAQ<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n

Gaano katagal ang pagpapadala?<\/p>\n\n\n\n

Orders normally take 1\u20133 business days to process, followed by an estimated 5\u201314 business days for delivery to Singapore. These are estimates, not guaranteed dates. See our Patakaran sa Pagpapadala<\/a> for details.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

Maaari ko bang subaybayan ang aking order?<\/p>\n\n\n\n

Use our Track Order page<\/a> with your order number and billing email to view your order status. Carrier tracking information is emailed when available; updates may take 3\u20137 business days to appear after dispatch.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

Ano ang iyong patakaran sa pagbabalik?<\/p>\n\n\n\n

Eligible items may be returned within 14 calendar days after confirmed delivery, subject to our Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund<\/a>. Email us before returning anything. The approved return address and instructions are provided by email.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

Saan ka nagde-deliver?<\/p>\n\n\n\n

Kasalukuyan kaming naghahatid sa Singapore lamang. Ang karaniwang paghahatid ay S$4.90, na may libreng pagpapadala sa mga order na S$60 o higit pa.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

Paano ako makikipag-ugnayan sa suporta sa customer?<\/p>\n\n\n\n

Email admin@shop2.shop<\/a>. For an existing order, include your order number and a brief description of the issue.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Sa anong currency ang iyong mga presyo?<\/h3>\n\n

Ang lahat ng presyo ng produkto at kabuuan ng pag-checkout ay nasa Singapore dollars (SGD). Suriin ang huling kabuuan, kasama ang anumang singil sa paghahatid, bago kumpirmahin ang pagbabayad.<\/p>\n<\/div>\n

\n

Aling mga paraan ng pagbabayad ang maaari kong gamitin?<\/h3>\n\n

Ang pagbabayad sa Card ay magagamit sa pamamagitan ng Stripe. Maaari ding lumabas ang Apple Pay o Google Pay sa mga sinusuportahang device at browser. Gamitin ang mga paraan ng pagbabayad na ipinapakita sa iyong pag-checkout.<\/p>\n<\/div>\n

\n

Maaari ko bang baguhin o kanselahin ang aking order?<\/h3>\n\n

Email admin@shop2.shop<\/a> as soon as possible with your order number and requested change. Changes are not guaranteed once processing or fulfilment begins. See the cancellation terms in our Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n

\n

Magkakasama bang darating ang lahat ng aking mga gamit?<\/h3>\n\n

Ang mga item ay maaaring matupad ng iba't ibang mga kasosyo at dumating sa magkahiwalay na mga parsela sa iba't ibang petsa. Hindi ka sisingilin ng karagdagang pagpapadala dahil lang nahati ang iyong order sa maraming parcel.<\/p>\n<\/div>\n

\n

Ano ang dapat kong gawin kung ang isang bagay ay dumating na sira o mali?<\/h3>\n\n

Please email admin@shop2.shop<\/a> promptly, preferably within 48 hours of delivery. Include your order number, a description and clear photos of the item, packaging and shipping label. We will review the issue; this does not limit your applicable consumer rights.<\/p>\n<\/div>\n

\n

Paano ko pipiliin ang tamang sukat, kulay o pack?<\/h3>\n\n

Basahin ang paglalarawan ng produkto at piliin ang kinakailangang variant bago ito idagdag sa iyong cart. Suriin nang mabuti ang mga sukat, compatibility at dami ng pack. Kung hindi ka sigurado, mag-email sa amin bago ilagay ang iyong order.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

FAQs How long does shipping take? Orders normally take 1\u20133 business days to process, followed by an estimated 5\u201314 business days for delivery to Singapore. These are estimates, not guaranteed dates. See our Shipping Policy for details. Can I track my order? Use our Track Order page with your order number and billing email to […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"no-title","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-79","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t