Item yang layak boleh dikembalikan dalam tempoh 14 hari kalendar selepas penghantaran disahkan. Hubungi kami sebelum memulangkan apa-apa. Pemulangan tanpa kebenaran mungkin tidak diterima.<\/p>\n\n\n\n
Syarat Kelayakan Pemulangan<\/strong><\/p>\n\n\n\n Untuk layak menerima pemulangan, item mestilah tidak digunakan, tidak dipakai, tidak dicuci dan dalam keadaan asalnya dengan pembungkusan, aksesori, manual, tag dan bukti pembelian.<\/p>\n\n\n\n Barang Rosak, Cacat atau Tidak Betul<\/strong><\/p>\n\n\n\n Periksa pesanan anda semasa menerima penghantaran. Hubungi Sertakan:<\/p>\n\n\n\n Kami akan menyemak tuntutan dan mengatur penggantian yang sesuai, bayaran balik atau remedi lain. Tiada apa-apa dalam dasar ini mengehadkan hak yang tersedia di bawah undang-undang perlindungan pengguna yang berkenaan.<\/p>\n\n\n\n Pemulangan Kerana Berubah Fikiran<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pemulangan kerana berubah fikiran yang telah diluluskan boleh diterima dalam tempoh pemulangan. Pelanggan menanggung kos penghantaran balik. Caj penghantaran asal tidak boleh dikembalikan, kecuali jika barang cacat, rosak atau tidak betul.<\/p>\n\n\n\n Item Tidak Boleh Dipulangkan<\/strong><\/p>\n\n\n\n Melainkan rosak atau dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan, pemulangan tidak diterima untuk:<\/p>\n\n\n\n Proses Pemulangan<\/strong><\/p>\n\n\n\n E-mel Jangan pulangkan produk ke alamat yang ditunjukkan pada bungkusan atau terus kepada pembekal tanpa arahan bertulis. Produk mungkin dipenuhi dari lokasi yang berbeza.<\/p>\n\n\n\n Gunakan penghantaran yang dijejaki dan simpan resit. Shop2 tidak bertanggungjawab ke atas pemulangan tanpa kebenaran atau bungkusan hilang semasa dipulangkan oleh pelanggan.<\/p>\n\n\n\n Bayaran Balik<\/strong><\/p>\n\n\n\n Kami akan memeriksa atau mengesahkan item atau tuntutan yang dipulangkan. Jika diluluskan, bayaran balik akan dikeluarkan kepada kaedah pembayaran asal. Pemprosesan bank atau kad mungkin mengambil masa kira-kira 5\u201310 hari perniagaan selepas bayaran balik dikeluarkan.<\/p>\n\n\n\n Kos penghantaran, duti kastam, cukai, perbezaan pertukaran asing dan caj penyedia pembayaran mungkin tidak akan dikembalikan melainkan dikehendaki oleh undang-undang.<\/p>\n\n\n\n Pertukaran<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pertukaran langsung mungkin tidak selalu tersedia. Di mana sesuai, kami mungkin menawarkan penggantian atau meminta pelanggan memulangkan item dan membuat pesanan baharu.<\/p>\n\n\n\n Pembatalan Pesanan<\/strong><\/p>\n\n\n\n Permintaan pembatalan mesti dikemukakan secepat mungkin. Pesanan tidak boleh dibatalkan selepas pemprosesan atau pemenuhan telah dimulakan. Jika pemenuhan telah bermula, pelanggan mesti mengikuti proses pemulangan selepas penghantaran.<\/p>\n\n\n\n Bayaran Balik Lewat atau Hilang<\/strong><\/p>\n\n\n\n Jika bayaran balik yang diluluskan tidak muncul selepas 10 hari perniagaan, semak dengan bank atau pembekal kad anda dahulu, kemudian hubungi Pertikaian Pembayaran<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sila hubungi kami terlebih dahulu jika terdapat masalah dengan pesanan atau pembayaran supaya kami boleh menyiasat dengan segera. Ini tidak menyekat sebarang hak yang tersedia melalui bank pelanggan, penyedia pembayaran atau undang-undang yang berkenaan.<\/p>\n\n\n\n Hubungi Kami<\/strong><\/p>\n\n\n\n Untuk pemulangan dan bayaran balik, e-mel Pemulangan tanpa kerumitan dalam masa 14 hari untuk ketenangan fikiran anda.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n Hubungi pasukan sokongan mesra kami untuk sebarang pertanyaan pemulangan atau bayaran balik.<\/p>\n\n\n\nadmin@shop2.shop<\/code> dalam masa 48 jam jika barang rosak, cacat, tidak lengkap atau berbeza daripada barang yang dipesan.<\/p>\n\n\n\n\n
\n
admin@shop2.shop<\/code> dengan nombor pesanan anda dan sebab pemulangan. Jika diluluskan, kami akan menghantar e-mel kepada anda arahan pemulangan dan alamat pemulangan yang betul. Alamat pemulangan disediakan melalui e-mel sahaja.<\/p>\n\n\n\nadmin@shop2.shop<\/code>.<\/p>\n\n\n\nadmin@shop2.shop<\/code> dan sertakan nombor pesanan anda.<\/p>\n\n\n\n![\"Sebuah](\"https:\/\/images.unsplash.com\/photo-1637666495020-0740caec198a?q=85&w=636&h=455&fit=crop\")
Pemulangan Mudah<\/h2>\n\n\n\n
Perlukan Bantuan?<\/h2>\n\n\n\n